Étape1: Vérifiez tout dommage matériel. Dans de rares cas, votre Fire Stick peut simplement recevoir une alimentation insuffisante d’un câble d’extension USB. Étape 2: Alternativement, vous pouvez essayer de réinitialiser votre Fire Stick en le rebranchant dans une prise de courant. Une fois terminé, le Fire Stick devrait monpc redémarre en boucle. Ajouter un message à la discussion. Pages : [1] 2 Fin. Page 1 sur 2 . Suivante > wxphilo10. wxphilo10 Posté le 01/05/2016 @ 19:28 . Petit astucien. Bonjour , voila je viens vers vous car ma belle sœur a un problème avec son pc en fait elle n'arrive plus a l'allumer . quand elle l'allume le pc redémarre en boucle . comment faire pour l'allumer dans ces cas FireTV Stick Lite est livré avec tous les éléments essentiels dont vous avez besoin pour configurer votre appareil et commencer à regarder du contenu en streaming, en toute simplicité. Avec une puissance supérieure de 50 % à celle de Fire TV Stick (modèle 2019), Fire TV Stick Lite vous permet de profiter d'un démarrage des applications et d'un streaming en Full HD rapides LeFire TV Stick d’Amazon est en promotion de 20 euros pendant les soldes d’hiver 2021. Profitez des soldes Amazon pour vous procurer un Voicicomment procéder. 1. Appuyez sur le bouton Accueil. Sur votre Fire TV Stick, appuyez sur le bouton Accueil, puis accédez à Paramètres. Sélectionnez Applications, puis choisissez Gérer les applications installées. 2. Trouvez Netflix. Accédez à l'application Netflix et PCRedémarre en boucle ! Ajouter un message à la discussion. Page : [1] Page 1 sur 1. Gundam00. Gundam00 Posté le 02/12/2009 @ 12:41 . Nouvel astucien. Bonjour tout le monde, j'ai un "petit" problème. Le PC d'une collègue redémarre en boucle, mais de manière aléatoire, c'est à dire pas tout le temps au même moment. Dès fois j'arrive à commencer à voir la souris sur le Jeremet une barrette sur le premier slot, le pc redémarre en boucle, je remet la barrette sur le deuxième slot, le pc redémarre en boucle, j'ai testé avec les deux barrettes, pareil j'en déduit donc que les slots de la CM sont HS ? La pile de la CM HS ? J'ai commandé en janvier chez LDLC, j'ai encore facture, je vais pouvoir l’échanger avec une neuve ? Merci d'avance. Message r8ChYd. Cette page comprend des liens d'affiliation où TROYPOINT peut recevoir une commission sans frais supplémentaires pour vous. Plusieurs fois, vous bénéficierez d'une réduction en raison des dispositions spéciales prises pour nos visiteurs. Je ne ferai jamais la promotion de quelque chose que je n'utilise ni ne recommande personnellement. L'achat via mes liens prend directement en charge TROYPOINT qui maintient le contenu et les outils à venir. Je vous remercie! Ce guide vous montrera Comment redémarrer Firestick avec trois méthodes différentes pour actualiser votre appareil. Le redémarrage de votre Firestick / Fire TV est un excellent moyen de redémarrer votre appareil et de le faire fonctionner à des performances optimales. Si vous rencontrez des problèmes avec votre appareil Fire TV, je recommande toujours un redémarrage en premier. Le redémarrage de votre appareil est l'un des conseils répertoriés dans notre guide Firestick Buffering. Amazon Firestick est le dispositif de streaming le plus populaire sur le marché aujourd'hui en raison de son prix bas et de sa capacité à le jailbreaker». Après avoir redémarré votre Firestick / Fire TV, je vous recommande vivement de parcourir notre guide Jailbreak Firestick pour tirer le meilleur parti de ce puissant appareil de streaming. Cela forcera l'arrêt de toutes les applications fonctionnelles et rajeunira complètement l'appareil. Il existe 3 façons de redémarrer un Firestick. Bien que la première méthode soit la plus simple, ce n'est pas toujours la meilleure option. Utilisez les instructions ci-dessous qui vous montreront comment redémarrer votre Firestick / Fire TV en 1 minute ou moins. Cela ne ramène pas l'appareil aux paramètres d'usine. Pour ce faire, vous devez réinitialiser complètement votre appareil à l'aide du guide ci-dessous. Comment réinitialiser Firestick / Fire TV CONSEIL TROYPOINT N'oubliez pas que lorsque vous réinitialisez votre appareil, vous effacez tout ce qui se trouve sur le système. Heureusement, vous pouvez utiliser l'application gratuite TROYPOINT qui comprend le programme d'installation rapide de l'application. Cela vous permettra de réinstaller toutes vos applications de streaming préférées en quelques minutes! OBTENEZ VOTRE GUIDE GRATUITBoîtier TV Supercharge Firestick / Android Téléchargé par plus d'un million de coupe-câbles Libérez la vraie puissance de votre Fire TV Stick / Fire TV / Android TV Box avec mon guide gratuit. Profitez de films gratuits, d'émissions de télévision, de chaînes en direct, de PPV, de sports et plus encore. Installez des applications secrètes non disponibles sur Amazon App Store ou Google Play. OBTENEZ VOTRE GUIDE GRATUIT Dans les trois méthodes ci-dessous, je vais vous montrer comment redémarrer Firestick en utilisant à la fois un Fire TV Stick Lite et Firestick 4K. Cependant, ces étapes devraient également fonctionner sur n'importe quelle génération de cet appareil. Méthode 1 – Débranchez le cordon d'alimentation Le moyen le plus rapide de redémarrer votre Firestick ou Fire TV consiste simplement à débrancher le cordon d'alimentation de la prise ou de l'appareil. Cela fonctionne très bien si vous trouvez que votre appareil est gelé ou si vous ne parvenez pas à accéder à quoi que ce soit avec la télécommande. Une fois débranché, attendez 20 à 30 secondes et rebranchez. C'est tout! Votre appareil va maintenant parcourir le processus de redémarrage. Assurez-vous de laisser environ une minute au Firestick pour charger les menus et les applications. Une fois terminé, votre appareil sera de nouveau opérationnel. Si vous n'avez pas un accès facile à la prise sur laquelle votre Fire TV est branché ou que vous souhaitez redémarrer en interne, je vous suggère les étapes ci-dessous Méthode 2 – Raccourci à distance Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre prise ou à votre coupe-feu pour le débrancher, il existe un moyen d'utiliser simplement la télécommande Firestick fournie pour le redémarrer. 1. À partir de n'importe quel écran, utilisez votre télécommande pour cliquer simultanément sur le bouton Pause / Lecture et le bouton Sélectionner pendant quelques secondes, comme indiqué ci-dessous 2. Votre appareil affichera le message suivant indiquant Votre Fire TV Stick 4k est en train de s'éteindre» 3. Après la mise hors tension, l'appareil redémarrera et sera de nouveau opérationnel en un rien de temps. Méthode 3 – Paramètres Firestick / Fire TV La troisième et dernière méthode qui vous apprendra comment redémarrer Firestick est également la plus longue. Si, pour une raison quelconque, les deux autres méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas pour vous, vous pouvez toujours redémarrer dans les paramètres de Fire TV. Les méthodes décrites ci-dessus fonctionnent mieux lorsque vous ne parvenez pas à naviguer sur votre appareil. Cependant, si votre télécommande et votre appareil fonctionnent correctement, nous pouvons facilement redémarrer en suivant les étapes ci-dessous. En raison de la récente mise à jour du logiciel Firestick d'Amazon, certains appareils ont désormais reçu la nouvelle interface Fire TV. Nous avons inclus deux guides de capture d'écran pour ceux qui n'ont pas encore reçu la mise à jour de l'interface. Nouvelle interface Fire TV Les instructions ci-dessous pour redémarrer un Firestick sont destinées à ceux qui utilisent le nouveau Firestick Lite, le Fire TV Stick de 3e génération ou le Fire TV Cube de 2e génération. 1. Survolez l'icône Paramètres et sélectionnez My Fire TV. 2. Faites défiler vers le bas et choisissez Redémarrer. 3. Cliquez à nouveau sur Redémarrer. 4. Votre Firestick commencera à s'éteindre. 5. Attendez une minute ou deux pour que votre Firestick / Fire TV redémarre. 6. C'est ça! Vous avez redémarré avec succès votre Firestick / Fire TV. Ancienne interface Fire TV 1. Depuis l'écran d'accueil, faites défiler les catégories pour survoler les paramètres 2. Cliquez sur My Fire TV 3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Redémarrer 4. Cliquez sur Redémarrer 5. Vous rencontrerez alors le message Fire TV Stick 4k Powering Off» C'est ça! Votre appareil redémarrera et sera de nouveau opérationnel dans quelques secondes. Pour d'autres précieux didacticiels Firestick / Fire TV, je suggère de consulter nos guides populaires ci-dessous. Si vous vous demandez comment redémarrer d'autres appareils de streaming, consultez nos autres tutoriels de réinitialisation d'appareils. Pour vous assurer que votre appareil et votre activité de streaming sont toujours protégés contre votre FAI, les pirates, les développeurs d'applications, etc., nous vous suggérons d'utiliser un VPN sur votre Firestick. La plupart des propriétaires de Firestick / Fire TV utilisent un VPN lors du streaming pour se protéger en ligne. Consultez notre tutoriel VPN pour Firestick pour plus d'informations. Comment installer le meilleur VPN pour Firestick Si vous possédez un téléviseur Amazon Firestick / Fire et qu'il fonctionne lentement, nous vous suggérons de redémarrer pour améliorer les performances! Attention! Protégez-vous avec un VPN La plupart des coupe-cordons utilisent un VPN et à juste titre. Les applications de streaming gratuites, les modules complémentaires et les services IPTV payants que vous utilisez sont généralement hébergés sur des serveurs non sécurisés. Sans VPN, votre adresse IP est enregistrée. Votre adresse IP renvoie à votre emplacement et à votre identité, ce qui compromet à la fois votre confidentialité et votre sécurité. Votre adresse IP d'identification actuelle est – Lorsque vous utilisez un VPN, votre adresse IP réelle sera convertie en une nouvelle adresse anonyme. Un VPN vous fournira une connexion anonyme à Internet. Cela empêchera votre fournisseur d'accès Internet, les développeurs d'applications / modules complémentaires, les agences gouvernementales et tout tiers de consigner ce à quoi vous accédez en ligne. Le VPN le plus populaire parmi les coupe-câbles est IPVanish en raison de sa vitesse fulgurante et de sa politique de zéro journal. Il est important d'utiliser un VPN rapide car nous diffusons de gros fichiers HD. Il est également crucial d'en trouver un qui ne conserve aucun journal de ce à quoi leurs abonnés accèdent en ligne. La configuration du VPN IPVanish sur votre appareil de streaming est simple! Étape 1 Créez un compte VPN IPVanish en cliquant sur le lien ci-dessous. Ce lien exclusif vous offre une réduction importante, uniquement disponible pour les visiteurs TROYPOINT comme vous. Inscrivez-vous au compte IPVanish et économisez 40 $ EXPIRE PROCHAINEMENT Étape 2 – Passez la souris sur l'icône de recherche de votre Firestick, Fire TV ou Fire TV Cube et saisissez "Ipvanish" Vous pouvez également trouver l'application IPVanish dans le Google Play Store pour ceux d'entre vous qui utilisent des Android TV Box, des téléphones et des tablettes. Étape 3 – Cliquez sur l'option VPN IPVanish qui apparaît. Étape 4 – Cliquez sur l'icône IPVanish sous Applications et jeux. Étape 5 – Cliquez sur Télécharger. Étape 6 – Cliquez sur Ouvrir. Étape 7 – Entrez votre nom d'utilisateur et mot de passe pour vous connecter. Votre nom d'utilisateur est l'e-mail que vous avez utilisé pour vous inscrire au service IPVanish et votre mot de passe est automatiquement généré et envoyé par e-mail. Étape 8 – Cliquez sur le bouton Connecter. Étape 9 – Cliquez sur OK pour la demande de connexion si elle apparaît. Étape 10 – Vous remarquerez que votre adresse IP change avec l'emplacement de la connexion. Vous travaillez maintenant de manière anonyme via votre appareil. Cliquez sur le bouton Accueil de votre télécommande et le VPN continuera de fonctionner en arrière-plan. Toutes nos félicitations! Vous êtes maintenant protégé par un VPN, ce qui signifie que tout ce que vous diffusez ou accédez via votre Firestick ou Android TV Box est caché du reste du monde. Si jamais vous avez besoin d'arrêter le service VPN, relancez simplement l'application et cliquez sur le bouton DÉCONNECTER. FAQ sur le redémarrage de Firestick Il existe trois méthodes pour redémarrer un Firestick. Suivez ce guide étape par étape pour redémarrer votre appareil. Pouvez-vous redémarrer un Fire TV ou Fire TV Cube? Oui. Ce même processus fonctionne pour tous les appareils Fire TV. Le redémarrage de votre Firestick est-il sûr? Oui. Le redémarrage de votre Firestick est non seulement sûr, mais souvent recommandé pour améliorer les performances. Si je redémarre mon Firestick, vais-je tout perdre? Non. Le redémarrage de votre Firestick / Fire TV ne supprimera pas vos applications et fichiers. Une réinitialisation d'usine sur votre appareil supprimera tout. Nous sommes soutenus par nos lecteurs. Lorsque vous achetez via des liens sur notre site, nous pouvons recevoir une commission sans surcoût pour vous. Problème d’installation, de connexion, de son, de télécommande ou encore de mise à jour ? Bref, votre Fire Stick ne fonctionne pas correctement ? Découvrez dans cet article, les 15 problèmes les plus connus de cet appareil ainsi que les solutions ! 1. Problème Connexion Wifi Fire Stick2. Problème Télécommande Fire Stick3. Problème de Son Fire Stick4. Problème Molotov Fire Stick5. Problème de Volume Fire Stick6. Problème MyCanal Fire Stick7. Problème d’Installation Fire StickUne difficulté pour connecter à votre compte Amazon ?Une difficulté pour jumeler votre télécommande Fire TV ?Votre écran est gelé ? Le logo Fire TV reste figé sur l’écran ?8. Problème de Mise à Jour Fire Stick9. Problème YouTube Amazon Fire Stick10. Problème Amazon Fire Stick Netflix11. Problème HDMI Fire Stick12. Problème Disney Plus Fire StickAvantages et Inconvénients du Fire TV Stick Sources 1. Problème Connexion Wifi Fire Stick Si vous avez un problème pour connecter votre Fire Stick au réseau Wi-Fi, commencez par redémarrer votre routeur et vous reconnecter au réseau Wi-Fi. Pour cela, rendez-vous dans > réseau », > Wi-Fi » et saisissez à nouveau votre mot de se peut que votre appareil Fire Stick se soit connecté automatiquement au signal Wi-Fi GHz, si tel est le cas, allez dans les paramètres réseau afin de vous connecter au signal Wi-Fi GHz qui permet une expérience internet plus vérifiez que votre routeur et votre Fire Stick ne soient pas trop éloignés l’un de l’autre. Il est recommandé qu’ils soient situés dans la même pièce pour bénéficier d’une connexion internet fluide et rapide. 2. Problème Télécommande Fire Stick La télécommande de votre Fire Stick ne fonctionne plus ? Voici quelques astuces très simples qui vous permettront d’arranger le problème Le souci vient peut-être tout simplement des piles, commencez par les changer afin de voir si votre télécommande Fire stick fonctionne à la première étape n’a pas fonctionné, tentez de coupler à nouveau votre télécommande. Voici la procédure à suivre allez dans vos paramètres, puis dans > télécommandes et appareils Bluetooth », cliquez ensuite sur > télécommande Amazon Fire Stick » et > ajouter une télécommande ». Appuyez maintenant sur le bouton > home » de la télécommande pendant environ 10 dissociez les commandes que vous n’utilisez pas. Retournez dans les Paramètres > Télécommandes et Appareils Bluetooth » > Télécommandes Amazon Fire TV » et sélectionnez celles que vous souhaitez dissocier. 3. Problème de Son Fire Stick Avant d’essayer les différentes techniques pour régler le problème de son sur votre Fire Stick, tentez de le cette simple manipulation permet de corriger le souci en quelques secondes. Si cela n’a pas fonctionné, voici d’autres correctifs possibles Si vous rencontrez un problème sur une application spécifique, elle en est sûrement la cause ! Essayez donc de forcer l’arrêt de celle-ci. Rendez-vous dans vos paramètres, puis dans > applications » > gérer les applications », cliquez sur l’application qui pose un problème. Enfin, choisissez > forcer l’arrêt pour fermer l’application ». Vous pouvez également vider le cache de l’ vous utilisez la technologie Dolby Digital sur votre téléviseur, sachez qu’elle peut entraîner des problèmes de synchronisation audio-vidéo. Essayez de la désactiver en vous rendant dans les paramètres de Fire TV Stick, sélectionnez > affichage et sons » > audio », > sortie numérique Dolby », et cliquez sur > Off ». Si ces deux solutions n’ont pas fonctionné, débranchez le Fire TV Stick du téléviseur, attendez quelques minutes et rebranchez-le. 4. Problème Molotov Fire Stick Si l’application Mototov plante sur votre Fire Stick, commencez par vider le cache de l’application. Pour cela, allez dans > applications » > gérer les applications », cliquez sur Molotov » et > vider le cache » Si malgré ça, le bug persiste, retournez dans les paramètres de l’application et choisissez > désinstaller l’application ». 5. Problème de Volume Fire Stick Si vous n’arrivez pas à contrôler le volume de votre Fire Stick, vérifiez que votre télécommande fonctionne correctement. Changez les piles si nécessaire,Couplez à nouveau votre télécommande à partir de vos paramètres, > télécommandes et appareils les touches volumes sont les seules à ne pas fonctionner, contactez Amazon pour recevoir une nouvelle télécommande, il se peut qu’il y ait un défaut sur la vôtre. Si les touches de votre télécommande Fire Stick fonctionnement bien, dans ce cas Désactivez la fonction Dolby Digital » sur votre téléviseur, car celle-ci peut entraîner des problèmes de synchronisation le problème persiste, débranchez le Fire TV Stick du téléviseur, attendez quelques minutes et rebranchez-le. 6. Problème MyCanal Fire Stick Si vous avez un message d’erreur lorsque vous vous connectez à My Canal avec votre Fire Stick, voici quelques solutions pour résoudre le problème Vérifiez dans un premier temps que vous avez une bonne connexion Wi-Fi,Relancez l’application My Canal,Videz le cache de l’application en vous rendant dans > applications » > gérer les applications », > cliquez sur Molotov » et > vider le cache ». Enfin, désinstallez l’application en allant dans > applications » > gérer les applications », > Molotov » puis > désinstaller ». 7. Problème d’Installation Fire Stick Vous rencontrez un problème lors de l’installation de votre Fire Stick ? Une difficulté pour connecter à votre compte Amazon ? Vérifiez que vous avez saisi une adresse mail correcte, un bon numéro ou encore un mot de passe valide. Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, réinitialisez-le. Vous recevrez un mail pour créer un nouveau mot de passe. Une difficulté pour jumeler votre télécommande Fire TV ? Enlevez les piles de votre télécommande environ 30 secondes et appuyez de manière prolongée sur le bouton accueil » afin de la réinitialiser. Votre écran est gelé ? Le logo Fire TV reste figé sur l’écran ? Assurez-vous que vous utilisez un câble HDMI à grande vitesse. L’idéal est d’utiliser le cordon d’alimentation fourni avec le Fire TV. Laissez l’appareil reposer pendant un petit moment et si le problème persiste, réinitialisez les paramètres d’usine de votre appareil Fire TV. 8. Problème de Mise à Jour Fire Stick La mise à jour de votre Fire Stick ne se déroule pas comme prévu ? Le logiciel est bloqué par exemple ? Les étapes ci-dessous vont pouvoir vous aider Redémarrez votre Fire Stick,Vérifiez que votre connexion internet soit bonne, Vérifiez également que vous avez assez de stockage sur votre Fire Stick. Celui-ci est livré avec 8Go, il est possible que vos applications et jeux ne laissent pas de place suffisante pour l’installation de la mise à jour. Vous devrez donc supprimer certains rien n’y fait, débranchez votre Fire Stick et attendez quelques secondes, puis rebranchez l’ serveurs d’Amazon peuvent aussi être la cause du problème. Dans ce cas vous ne pouvez rien faire il faudra réessayer quelques heures plus tard. 9. Problème YouTube Amazon Fire Stick L’application YouTube qui ne fonctionne pas sur Fire Stick est un problème commun. Mauvaise connexion internet, Fire Stick surchargé de cache, mauvaise version de la mise à jour YouTube. Plusieurs raisons peuvent expliquer le problème. Pour profiter à nouveau de toutes les fonctionnalités de Youtube, voici quelques solutions Assurez-vous d’avoir une bonne connexion internet, Redémarrez votre routeur ainsi que votre Fire Stick,Mettez à jour l’application en vous rendant dans > applications » > gérer les applications », cliquez sur > Youtube » et > mettre à jour »,Videz le cache de l’application Youtube, allez dans > applications » > gérer les applications », cliquez sur > Youtube » et > vider le cache » et réinstallez-la si nécessaire. 10. Problème Amazon Fire Stick Netflix Netflix est l’une des applications les plus utilisées sur Fire TV Stick. Pour résoudre les éventuels problèmes/bugs que vous pouvez rencontrer sur l’application, suivez les indications ci-dessous Lorsque Netflix se bloque ou ne répond pas, fermez l’application et recommencez,Redémarrez Fire TV Stick, en suivant le chemin suivant Paramètres > My Fire TV> Redémarrer, Testez votre connexion internet sur d’autres appareils afin de voir si cela ne vient pas de là,Mettez à jour l’application Netflix en allant dans > applications » > gérer les applications », cliquez sur Netflix » et > mettre à jour » Videz le cache de l’application Netflix, allez dans > applications » > gérer les applications », cliquez sur Neflix » et > vider le cache ». 11. Problème HDMI Fire Stick Le problème HDMI se traduit par un écran noir sur votre TV lorsque vous souhaitez visionner votre programme. Pour résoudre cette problématique, voici quelques étapes à suivre Vérifiez que le branchement soit bien installé au niveau de votre port HDMI,Essayez de vous connecter sur un nouveau port HDMI si votre TV en possède plusieurs,Assurez-vous que vous avez sélectionné la bonne source HDMI au niveau de votre télécommande, Essayez d’utiliser l’extension HDMI fournie avec le Fire Stick, elle vous permet d’améliorer la connectivité Wi-Fi ainsi que les performances à distance. 12. Problème Disney Plus Fire Stick Le code d’erreur 83 s’affiche lorsque vous tentez de lancer Disney Plus sur votre Fire Stick ? Cette erreur peut provenir d’un problème d’internet ou de votre matériel. Pour le savoir, voici quelques manipulations à effectuer Redémarrez votre matériel,Essayez de vous déconnecter de votre compte Disney Plus à partir du Fire Stick et de vous reconnecter,Regardez sur internet si Disney Plus ne rencontre pas un problème sur ses serveurs. Si c’est le cas, vous devez attendre que la panne soit à jour l’application Disney Plus en allant dans > applications » > gérer les applications », cliquez sur > Disney Plus » et > mettre à jour » Videz le cache de l’application, allez dans > applications » > gérer les applications », cliquez sur Disney Plus » et > vider le cache », Avantages et Inconvénients du Fire TV Stick Parmi les nombreux avantages de la Fire TV Stick par rapport à une Smart TV Un appareil petit, léger et transportable,La facilité de configuration,Des fonctionnalités novatrices et intelligentes comme le bouton micro de la télécommande,Un grand choix de divertissements applications, jeux, streaming… Du côté des inconvénients, comme vous avez pu le constater durant cet article, vous pouvez rencontrer certains bugs et dysfonctionnement. Sources Impossible de connecter votre appareil Fire TV au réseau Wi-Fi, Aide et Service Client AmazonConfigurer votre Fire TV, Aide et Service Client Amazon À Propos de l'AuteurBonjour, je suis Nicolas ! Je travaille dans le domaine de la High-Tech depuis plus de 15 ans et je suis un féru de nouvelles technologies. Je sais comment les produits fonctionnent et ce qu'il faut dépanner quand ce n'est pas le cas. J'espère que vous avez pu résoudre votre problème et trouver réponse à vos questions. Pas vraiment ? Contactez-moi. Vidéo de feu et de flammes pour la préparation de la viande de barbecue sur le gril. gros plan reste de plante sèche brûlé sous l'influence de températures extrêmes libérant des nuages de fumée grise. concept de vacances en famille et passer du temps avec les personnes les plus proches Plusieurs séries de téléviseurs Bravia de Sony redémarrent en boucle depuis le week-end du 12 et du 13 décembre. La firme japonaise confirme le problème, lequel ne concernerait que la France. Une méthode officielle a été publiée sur le site de Sony. Découvrez-là ici en détail, ainsi que la liste des modèles concernés. Ce week-end, de nombreux propriétaires français d’une Bravia Sony sous Android TV n’ont plus eu la possibilité de profiter de leur télé. En effet, dans le week-end du 12 et 13 décembre 2020, la télévision ne parvient pas à finir le processus de démarrage, lequel reprend au début. Coincée dans une boucle, la télévision est donc inutilisable. Lire aussi – LG rappelle 18 modèles de Smart TV OLED à cause un problème de surchauffe Dans un message publié sur son site dédié au support technique, Sony confirme le problème et explique qu’il est circonscrit à la France. Il n’y a donc aucune incidence hors du pays. La firme japonaise avoue en revanche ne pas être en mesure d’expliquer le problème. Mais elle soupçonne que l’accès Internet en est la cause principale. Dans son message, elle émet l’hypothèse qu’un fournisseur d’accès sans préciser lequel a réalisé une modification qui provoque le problème. Quels sont les modèles concernés ? Les modèles concernés sont toutes des Bravia fonctionnant sous Android TV. Toutes les gammes sont concernées X, A, S et Z. En revanche, tous les modèles victimes du bug ont été lancés par Sony entre 2016 et 2019. Cela veut dire que les modèles de 2020, comme la Bravia XH90 que nous avons récemment testée, ne devraient pas poser de problème. Voici la liste des modèles, année par année 2019 Séries XG80, XG81, XG83, XG85, XG87, XG90, XG95, AG8, AG9 et ZG9 2018 Séries XF75, XF80, XF83, XF85, XF87, XF90, AF8, AF9 et ZF9 2017 Séries XE80, XE83, XE85, XE90, XE93, XE94 et A1 Series 2016 Séries XD70, XD75, XD80, SD80, XD83 et ZD9 Series Quelle est la procédure pour débloquer une Bravia victime du problème ? Sur son site, Sony explique quelle est la procédure à suivre pour débloquer un téléviseur qui redémarre en boucle. La procédure implique malheureusement un retour en configuration d’usine, ce qui veut dire la perte de vos données personnelles, des applications installées et des paramètres. Cette procédure nécessite deux personnes. 1re étape retour à la configuration d’usine Si votre téléviseur est pris dans une boucle de redémarrage, il n’est pas possible de faire cette manipulation à l’aide de la télécommande qui se connecte en Bluetooth ou du menu d’Android TV. Il faut donc utiliser les boutons matériels présents sur le téléviseur. Il existe deux configurations possibles. Soit une configuration avec un bouton mise en marche positionnée en façade ou sur l’une des tranches. Soit une configuration avec trois touches matérielles une pour la mise en marche et deux pour le contrôle du volume. Débranchez le cordon d’alimentation de votre téléviseur Si vous utilisez un câble Ethernet entre la télévision et le routeur de votre Box, débranchez-le aussi Appuyez et maintenez enfoncez le bouton d’alimentation ou, si vous avez plusieurs boutons, appuyez le bouton d’alimentation la touche volume moins Rebranchez le cordon d’alimentation de votre téléviseur sans relâcher le ou les boutons Maintenez enfoncez jusqu’à ce que la LED en façade s’allume. Il faut attendre 10 à 30 secondes selon les modèles La couleur de la LED dépend de votre modèle elle est blanche si vous n’avez qu’un bouton et verte si vous en avez trois Relachez les boutons quand la LED s’allume. Si cette dernière n’est pas allumée après 30 secondes, recommencez depuis le début Le processus de restauration commence. Cela prend plusieurs minutes et la télévision doit redémarrer deux fois Si la télévision ne démarre pas toute seule après la procédure de restauration, appuyez sur le bouton d’alimentation Une fois l’écran de Bienvenue accessible, rendez-vous à l’étape 2. Si vous êtes propriétaire d’une Bravia X74xxH ou X75xxH, la procédure est très légèrement différente. Ce n’est pas une LED de notification qui s’allume pour vous indiquer quand arrêter de maintenir les deux touches enfoncées, mais l’apparition d’un écran où s’affiche le mot Erasing » effacement en anglais. Pour le reste, la procédure est identique. 2e étape Mise à jour du firmware Le retour à la configuration usine a deux conséquences. La première est l’effacement de vos réglages et de vos données personnelles. La seconde est le retour à une version antérieure d’Android TV celle dont bénéficiait le téléviseur à son lancement. Il est donc important de remettre à jour le firmware ou micrologiciel de la télévision. Mais il est impératif de ne pas connecter à Internet le téléviseur. Ne rebranchez pas le câble Ethernet de votre téléviseur Une fois l’écran de Bienvenue affiché, suivez les étapes de configuration, sauf celle du WiFi. Il est impératif que la télévision reste hors connexion Une fois la télévision à nouveau fonctionnelle, appuyez sur la touche Aide ou Help de votre télécommande Relevez le numéro de version du firmware installé sur la télévision. Il est visible soit en haut à droite de l’écran, soit en bas à gauche Rendez-vous depuis votre ordinateur sur le site Branchez la clé sur l’un des ports USB de votre téléviseur allumé Plusieurs messages s’affichent sur la Bravia pour vous guider dans la copie et l’installation du nouveau firmware La LED de notification blanche ou verte s’allume et la télévision va redémarrer une fois après avoir effectué l’installation Vérifiez comme précédemment le numéro de firmware installé. Il doit correspondre à celui de la version téléchargée sur le site de Sony À la fin de l’étape 2, votre télévision est à nouveau fonctionnelle et elle est à jour. Sony vous déconseille dans un premier temps de rebrancher votre télévision à votre routeur pour éviter de rencontrer à nouveau le même problème et d’attendre que le support technique trouve la source du problème et donc une solution. Cependant, vous pouvez bien évidemment prendre le risque de la reconnecter en WiFi ou en Ethernet. Si le problème de redémarrage recommence, Sony vous conseille de contacter le support technique pour un suivi personnalisé. Avec Amazon Fire TV Stick, vous pouvez transformer votre ancien téléviseur non intelligent en un téléviseur intelligent. Mais cela ne signifie pas que vous ne rencontrerez aucun problème avec votre Fire Stick. De nombreux utilisateurs nous ont demandé si le bâton de feu devenait noir et comment ils pouvaient résoudre ce rencontrez un problème d'écran noir avec votre Fire Stick ?ISi votre Fire Stick affiche un écran noir, cela signifie qu'il ne reçoit pas assez d'énergie du port USB, ou qu'il y a un problème logiciel ou que la connexion Internet est mauvaise. Firestick nécessite un port USB de 1 A pour fonctionner cet article, nous avons décidé de mettre toutes nos recherches sur les causes du noir de Fire TV et comment cela peut être facilement sont les causes de l'écran noir Fire TV Stick?9 façons éprouvées de réparer l'écran noir Fire StickRésuméQuestions fréquemment poséesQuelles sont les causes de l'écran noir Fire TV Stick?L'écran noir Fire Stick est dû à plusieurs raisons telles que des problèmes avec le téléviseur ou Fire Stick lui-même, la connexion ou un bogue dans Fire Stick OS. Le format du fichier vidéo en cours de lecture sur le téléviseur peut également être une nous avons vu qu'un écran noir n'est pas un problème sérieux et peut être facilement résolu, mais assurez-vous de suivre tous les correctifs ci-dessous. Si rien ne fonctionne pour vous, achetez un nouveau Fire Stick ou faites réparer Fire Stick, Contacter l'assistance de son sur votre Fire Stick – Consultez notre guide exclusif9 façons éprouvées de réparer l'écran noir Fire StickComme mentionné ci-dessus, l'écran noir d'Amazon Fire TV Stick peut avoir plusieurs causes. Par conséquent, essayer les correctifs ci-dessous un par un peut vous aider à trouver le problème exact et à le résoudre si vous cherchez comment résoudre le problème d'écran noir d'Amazon Fire Stick, voici les 9 façons que vous pouvez à un autre port HDMISi vous connectez fréquemment votre Fire Stick sur votre téléviseur au même port HDMI, il est possible que le port HDMI soit endommagé ou ait un problème de prenez votre Amazon Fire Stick et connectez-le via un autre port HDMI et le problème sera résolu en quelques le bâton de feuComme de nombreux autres appareils, un problème ou un bogue mineur dans Firestick peut être facilement corrigé en redémarrant simplement l' redémarrer votre Fire Stick, accédez à Paramètres et sélectionnez My Fire TV. Maintenant, sélectionnez Redémarrer » et le tour est joué ! votre Amazon Fire TV redémarrera dans quelques pouvez également utiliser une autre méthode pour redémarrer le Fire Stick si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas pour vous. Maintenez les boutons "Select" et "Play" ensemble pendant 5 secondes et l'appareil si votre Fire Stick n'a pas de bouton d'alimentation, débranchez-le de la source d'alimentation, attendez environ 30 secondes et rebranchez-le. Cela rallume les appareils et les problèmes temporaires sont corrigés en quelques d'utiliser votre Fire Stick sur un autre téléviseurIl peut y avoir un problème technique avec votre téléviseur ou votre téléviseur ne prend pas en charge Amazon Fire Stick. Vous pouvez facilement vérifier cela en connectant votre Fire Stick à un autre téléviseur. Si cela fonctionne, vous savez quoi faire ensuite !Retirez le prolongateur de câble HDMIImage-AmazonNous avons la possibilité de connecter Fire Stick directement au téléviseur, mais comme nous obtenons l'extension de câble HDMI dans la boîte et même Amazon recommande d'utiliser l'extension pour améliorer la connectivité wifi et les performances à distance, nous l' avec le temps, l'extension HDMI peut être endommagée et commencer à avoir des problèmes, pour découvrir et résoudre ce problème, connectez votre Fire Stick directement à la fente HDMI du téléviseur. Si le problème est résolu, achetez un nouveau prolongateur la compatibilité du port TV HDMIAmazon Fire Stick a besoin d'un téléviseur compatible HDCP. La résolution et le taux de rafraîchissement des anciens téléviseurs sont le problème majeur qui conduit à un écran majorité des nouveaux téléviseurs prennent en charge HDCP et Fire Stick fonctionne parfaitement sans aucun problème. Donc, si vous utilisez un ancien téléviseur, recherchez votre modèle de téléviseur sur Google et découvrez s'il prend en charge cette fonctionnalité ou Stick surchauffeVous utilisez vos téléviseurs en continu pendant des heures ? Ou Vivez-vous dans une région au climat chaud ? Si la réponse à l'une de ces questions est oui, votre Fire Stick surchauffe et vous voyez donc un écran noir ou des problèmes lors de l'utilisation de votre résoudre ce problème, débranchez l'appareil et laissez votre Fire Stick serveur est indisponibleAmazon utilise son propre serveur pour vous permettre de diffuser des vidéos en ligne et, comme d'autres serveurs, Amazon AWS peut également rencontrer ce problème. Si les serveurs sont en panne, vous ne pouvez rien faire de votre côté. Vous n'avez plus qu'à attendre que les serveurs soient de le confirmer, utilisez simplement downdetector pour vérifier le le cacheAvez-vous un problème d'écran noir lorsque vous utilisez une application particulière ? Si oui, vous devez vider le cache de l'application et le problème d'écran noir disparaîtra vider le cache d'une application, allez dans Paramètres » et sélectionnez Applications ». Cliquez sur "Gérer les applications installées" et sélectionnez l'application pour laquelle vous rencontrez un problème de diffusion. Maintenant, effacez le cache> effacez les le supportContacter le support Amazon est la dernière chose que vous devez faire si rien ne résout votre problème d'écran noir Fire Stick. Il pourrait y avoir un problème avec le Fire Stick et donc rien n'a fonctionné pour l'équipe d'assistance et faites-lui savoir ce que vous avez déjà fait pour résoudre le problème afin qu'elle ne vous dise pas de répéter les mêmes découvrent que le problème vient de votre Fire Stick et qu'il est sous garantie, ils vous enverront un nouvel appareil ou le feront réparer à votre noir sur un Amazon Fire Stick est un problème général auquel sont confrontés de nombreux utilisateurs. Vous pouvez facilement résoudre ce problème en suivant les correctifs ci-dessus et aucun d'entre eux ne fonctionne pour votre Fire Stick, vous avez probablement besoin d'un nouveau Fire fréquemment poséesComment puis-je réparer mon bâton de feu gelé ?Le Fire Stick bloqué sur le logo Amazon est un problème mineur et peut facilement être résolu en redémarrant le Fire Stick ou en utilisant un autre port HDMI. Cependant, si votre Firestick continue de redémarrer, suivez notre guide détaillé.

fire tv stick redémarre en boucle